先に答え
月額のマッチングアプリは、退会しても有料プランが止まらないことがある。とくに App Store・Google Play で払った人は、ストアで定期購入を止めない限り、料金がかかり続ける。止める期限は「更新の24時間前」から「2日前」までアプリごとに違う。
途中でやめたときの返金は、規約で「請求すれば未使用分を返す」と決めているアプリと、日割りも返金もしないアプリに分かれる。
払い方で止める場所が違う
| 払い方 | 止める場所 |
|---|---|
| App Store（iPhone） | 「設定」→ 名前 →「サブスクリプション」 |
| Google Play（Android） | Play ストアの「定期購入」 |
| クレジットカード（Web） | アプリの Web 版の画面か、退会の手続き |
アプリを消しても定期購入は止まらない。ストアで払った人は運営に電話やメールをしても止められず、ストアで解約するしかない。
止める期限
途中でやめたときの返金
規約で、請求すれば未使用分を返すと決めているアプリがある。返ってくるのは「払った額から使った月数の分と事務手数料を引いた額」。
| アプリ | 返金 | 引かれる手数料 |
|---|---|---|
| Omiai | 請求すれば未使用分 | 事務手数料3,000円 |
| with | 請求すれば未使用分 | 事務手数料3,000円 |
| タップル | 請求すれば未使用分 | 決済手数料と事務手数料1,000円 |
| ユーブライド | 請求すれば未使用分 | 事務手数料5,000円 |
| 東カレデート | 請求すれば未使用分 | 事務手数料5,500円 |
| マリッシュ | 請求すれば計算式で返金 | — |
| アンジュ | 日割りの払い戻しは無い | — |
| イヴイヴ | 残りの期間の返金・日割りは無い | — |
返金は「自動で返ってくる」ものではなく、こちらから請求して初めて計算される。長いプランを買って途中でやめるなら、退会の前に運営へ請求する。
長いプランで気をつけること
バチェラーデートは、長期プランの途中で休会・退会すると、使っていない期間の分の請求が出ることがある（違約金がかかることがある）。6か月・12か月のプランは1か月あたりが安く見えるが、途中でやめる可能性があるなら短いプランから始める。
ブライダルネットは、有料のままではアカウントを削除できない。先に無料プランへ変え、プランの満了を待ってから削除する2段階になる。
