先に答え
退会の入口は、ほとんどのアプリで「マイページ」か「設定」の中にある。ただし、月額の有料プランを使っているアプリは、退会の前に有料プランを止めないと退会できないか、退会しても料金が止まらないものが多い。ポイント制の出会い系は月額が無いので、解約の手続きは要らず、退会だけでいい。
アプリを消しただけ、ログアウトしただけでは退会にならない。プロフィールは残り、ほかの会員から見え続ける。
ポイント制の出会い系(解約は要らない)
ポイント制は前払いなので、やめるときは退会だけでいい。残ったポイントの扱いがアプリごとに違うので、使い切ってからやめる。
| アプリ | 退会の入口 | 残ったポイント |
|---|---|---|
| ハッピーメール | マイページ → 各種設定 → 退会手続き | 消える。払い戻しは無い |
| PCMAX | サイトの中の退会の手続き(画面の順は公開されていない) | 消える。買った分の返金は無い |
| ワクワクメール | 各種設定 → 退会 | 1年以内に再登録すれば引き継げる |
| イククル | サイトの中の退会の手続き | 消える。払い戻しは無い |
| Jメール | 退会用の入力フォーム | 男性は最終利用日から180日有効 |
| YYC | マイページ → 歯車マーク → 退会 | 消える。休会なら残る |
YYCは、プレミアムオプションかプライベートモードの自動更新が続いている間は、退会ボタンが押せない。先にストアで止める。

月額のマッチングアプリ(先に有料プランを止める)
月額のアプリは、退会と有料プランの解約が別になっていることが多い。とくに App Store・Google Play で払った人は、アプリの中で退会しても、ストアの定期購入は止まらない。
| アプリ | 退会の入口 | 先にすること |
|---|---|---|
| Pairs | マイページ → 歯車マーク → ペアーズを退会 | 有料会員・プライベートモードを払い方ごとに解約 |
| with | 設定のお問い合わせから「退会について」を送る | 有料プランの解約。ストア払いは次の決済日から2〜3日後に退会できる |
| タップル | マイページ → 歯車(設定)→ 退会 | ストア払いはストアで止める。有効期間の2日前までに |
| Omiai | マイページ → 各種設定 → 退会手続き | 自動更新を止め、有料期間が過ぎてから退会 |
| マリッシュ | 退会申請フォーム(3日以内に完了) | 有効期限日の24時間以上前までに |
| ブライダルネット | アカウント削除フォーム | 無料プランに変えて、プランの満了を待つ |
| ユーブライド | マイページ → 設定 → 退会 | ストア払いは更新を止め、無料プランに戻ってから |
| ラス恋 | マイページ → 設定 → ヘルプ → 退会する | 有料プランの期限が過ぎてから |
| 東カレデート | ゴールドメンバーを解約 → 退会申請フォーム | カード払いは満了日の前日まで |
| アンジュ | 退会申請フォーム(3日以内に完了) | 更新日の前日までに有料プランを解約 |
退会の前にしておくこと
1. 残ったポイントを使う
ポイントは、ほとんどのアプリで退会と同時に消え、払い戻しも無い。ワクワクメール(1年以内の再登録)とJメール(男性は180日)のように、期間内に戻れば引き継げるアプリもある。
2. 有料プランの自動更新を止める
ストアで払った人は、ストアの「サブスクリプション」か「定期購入」から止める。期限はアプリごとに違い、タップルは有効期間の2日前、マリッシュとOmiaiは24時間以上前まで。間に合わないと次の期間の料金がかかる。
3. メールの通知を切る
退会の処理が終わるまで時間がかかるアプリもある。PCMAXは、運営からのメールをサイトの中の「サポートメルマガ通知設定」で止める仕組みなので、退会の前に切っておく。

やめたくないけど、休みたいとき
YYCには休会があり、ポイントとメッセージの履歴を残したまま、ほかの会員から見えなくできる。ハッピーメールには休会が無いので、プロフ検索に出ない設定にして、写真と募集を消しておく。
アプリごとの細かい手順と、つまずきやすい所は、アプリ名のリンク先にまとめている。
